Privacybeleid
Betreffende de verwerking van persoonsgegevens en het gebruik van cookies
Ingangsdatum: 1 juni 2026
Laatst bijgewerkt: 25 mei 2026
Dit privacybeleid is van toepassing op de website van Sikory Hill beschikbaar via www.sikoryhill.pl en op de gerelateerde diensten van PHOLLAND Sp. z o.o., eigenaar van Sikory Hill, gevestigd in Czaplinek, Polen.
PHOLLAND Sp. z o.o. respecteert de privacy van gasten, bezoekers van de website en alle personen die contact met ons opnemen. Persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met de geldende Poolse wetgeving en de regelgeving van de Europese Unie, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Verwerkingsverantwoordelijke
De verwerkingsverantwoordelijke voor persoonsgegevens is:
PHOLLAND Sp. z o.o.
Sikory 69
78-550 Czaplinek
Polen
E-mail: info@sikoryhill.pl
Welke persoonsgegevens wij kunnen verwerken
Afhankelijk van de aard van het contact of de reservering kunnen wij onder meer de volgende persoonsgegevens verwerken:
-
voor- en achternaam,
-
adresgegevens,
-
telefoonnummer,
-
e-mailadres,
-
reserveringsgegevens,
-
factuur- of betalingsgegevens,
-
communicatie met betrekking tot reserveringen of verblijven,
-
gegevens over het gebruik van de website en cookies.
Wij verwerken uitsluitend persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van onze diensten, reserveringen, communicatie, wettelijke verplichtingen en het functioneren van de website.
Doeleinden en rechtsgronden van verwerking
Persoonsgegevens kunnen worden verwerkt voor de volgende doeleinden:
Reserveringen en verblijf
Onder meer voor het verwerken van reserveringen, communicatie vóór en tijdens het verblijf, betalingen en ondersteuning van gasten.
Rechtsgrond:
-
uitvoering van een overeenkomst of maatregelen voorafgaand aan het sluiten van een overeenkomst (Artikel 6 lid 1 sub b AVG).
Wettelijke en administratieve verplichtingen
Onder meer voor facturatie, boekhouding en het voldoen aan wettelijke verplichtingen.
Rechtsgrond:
-
voldoen aan wettelijke verplichtingen (Artikel 6 lid 1 sub c AVG).
Communicatie en gastenservice
Onder meer voor het beantwoorden van vragen en het verstrekken van informatie over onze diensten.
Rechtsgrond:
-
gerechtvaardigd belang bij het onderhouden van communicatie en gastenservice (Artikel 6 lid 1 sub f AVG).
Website-analyse en verbetering
Onder meer voor basisstatistieken en het verbeteren van de functionaliteit van de website.
Rechtsgrond:
-
gerechtvaardigd belang bij het onderhouden en verbeteren van de website (Artikel 6 lid 1 sub f AVG), of toestemming indien wettelijk vereist.
Marketingcommunicatie
Wanneer u contact met ons opneemt of gebruikmaakt van onze diensten, kunnen wij u incidenteel informeren over onze diensten of updates. U kunt zich hier te allen tijde tegen verzetten.
Rechtsgrond:
-
gerechtvaardigd belang bij het onderhouden van klantrelaties (Artikel 6 lid 1 sub f AVG), of toestemming indien wettelijk vereist.
Delen van persoonsgegevens
Persoonsgegevens kunnen uitsluitend worden gedeeld wanneer dit noodzakelijk en passend is, onder meer met:
-
boekingsplatforms,
-
betalingsproviders,
-
IT- en hostingproviders,
-
boekhoudkundige of juridische dienstverleners,
-
overheidsinstanties indien wettelijk vereist.
Wij verkopen geen persoonsgegevens aan derden.
Bewaartermijnen
Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld, inclusief wettelijke, administratieve en operationele verplichtingen.
Gegevens met betrekking tot reserveringen en administratie kunnen worden bewaard gedurende de wettelijk vereiste termijnen.
Uw rechten
Onder de AVG heeft u onder meer het recht om:
-
inzage te krijgen in uw persoonsgegevens,
-
onjuiste gegevens te laten corrigeren,
-
verwijdering van gegevens te verzoeken,
-
beperking van verwerking te verzoeken,
-
bezwaar te maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang,
-
gegevensoverdraagbaarheid te verzoeken waar van toepassing,
-
toestemming in te trekken indien verwerking daarop is gebaseerd.
U heeft tevens het recht een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit.
Voor het uitoefenen van uw rechten kunt u contact opnemen via:
info@sikoryhill.pl
Cookies en gebruik van de website
De website kan cookies en vergelijkbare technologieën gebruiken die noodzakelijk zijn voor:
-
een correcte werking van de website,
-
het onthouden van gebruikersvoorkeuren,
-
beveiliging van de website,
-
anonieme statistieken en analyses.
Cookies zijn kleine tekstbestanden die door uw browser op uw apparaat worden opgeslagen.
U kunt cookies beheren of uitschakelen via de instellingen van uw browser. Het uitschakelen van bepaalde cookies kan invloed hebben op de werking van de website.
Analysediensten
De website kan gebruikmaken van analysesoftware zoals Google Analytics om het gebruik van de website beter te begrijpen en de functionaliteit te verbeteren.
Analysegegevens worden waar mogelijk geaggregeerd of gepseudonimiseerd verwerkt.
Meer informatie over de verwerking van gegevens door Google is beschikbaar in het privacybeleid van Google.
Externe websites
De website kan links bevatten naar externe websites of diensten van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid of de inhoud van dergelijke externe websites.
Beveiliging van gegevens
Wij nemen redelijke technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen onbevoegde toegang, verlies, misbruik of openbaarmaking.
Wijzigingen in dit privacybeleid
Dit privacybeleid kan van tijd tot tijd worden bijgewerkt.
De meest actuele versie is altijd beschikbaar op de website van Sikory Hill.
Contact
Indien u vragen heeft over dit privacybeleid of over de verwerking van persoonsgegevens, neem dan contact op met:
PHOLLAND Sp. z o.o.
E-mail: info@sikoryhill.pl
Slotbepaling
Deze Nederlandse versie is uitsluitend bedoeld ter informatie. In geval van verschillen in interpretatie prevaleert de Poolse versie.